Pacientes del IHSS denuncian falta de citas

Pacientes del IHSS denuncian la falta de citas médicas y medicamentos, generando frustración y preocupación por el servicio deficiente.

Honduras.- Por segundo día consecutivo, los derechohabientes del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS), ubicado en el Barrio La Granja, reportan dificultades para obtener citas médicas, situación que ha generado malestar y preocupación entre la población afectada.

Según los testimonios de varios usuarios, el sistema de citas continúa presentando fallos, lo que impide la programación de consultas en varias especialidades.

Además, los pacientes denuncian la persistente falta de medicamentos e insumos.

Algunos de ellos han señalado que, tras ser atendidos, solo reciben recetas, pero no logran adquirir los medicamentos indicados.

Un caso particular es el de un paciente que lleva cuatro días intentando obtener una cita con un otorrinolaringólogo sin éxito.

«Es frustrante venir todos los días y no lograr una consulta», comentó visiblemente molesto.

Por su parte, el doctor Henry Andino, gerente del IHSS, ha señalado que sí hay disponibilidad de citas, aunque reconoció que no en todas las especialidades.

Según explicó, algunos pacientes solicitan hasta tres citas simultáneamente y, al no recibirlas todas, consideran que no hay citas disponibles.

«El sistema no es perfecto y puede presentar algunos problemas», afirmó Andino, quien también mencionó que los catálogos de citas para noviembre y diciembre ya están habilitados.

Este incidente se produce en un contexto de incertidumbre tras la reciente designación de una junta interventora en el IHSS, lo que ha generado más dudas entre los derechohabientes.

La falta de soluciones inmediatas, tanto en la atención como en el suministro de medicamentos e insumos, sigue siendo una preocupación constante para los pacientes.

La situación pone en evidencia la necesidad de mejorar la gestión interna del IHSS y reforzar la comunicación con los usuarios.

Para evitar que se agrave la percepción negativa sobre la calidad de los servicios que presta la institución.

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