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HONDURAS

¡Es oficial!: Los pagos de servicios se harán en Lempiras

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Oficializan decreto que obliga a pagar servicios de telefonía e internet en lempiras, eliminando cobros en dólares y protegiendo el bolsillo de los consumidores.

Honduras.- Las reformas a la Ley de Protección al Consumidor, que buscan asegurar una mayor justicia para los usuarios de servicios de telecomunicaciones, ya son oficiales.

Publicadas en el diario La Gaceta, edición número 36,663, estas nuevas disposiciones determinan que:

Los servicios de telefonía e internet en Honduras deberán cobrarse exclusivamente en lempiras, eliminando la práctica común de facturar en dólares.

Este cambio es un paso crucial en la protección de los consumidores hondureños, quienes durante años se han visto afectados por fluctuaciones en el tipo de cambio.

La decisión de prohibir el cobro en dólares asegura una mayor estabilidad en las tarifas, favoreciendo la economía local y brindando mayor claridad en los pagos.

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Contratos limitados y eliminación de cobros adicionales

Otra medida clave en las reformas es la limitación de los contratos con las empresas de telecomunicaciones a un máximo de seis meses.

Esta disposición abarca tanto los servicios de telefonía móvil como de internet, con el objetivo de brindar a los consumidores mayor flexibilidad.

Y de esta forma evitar compromisos prolongados que puedan generar deudas insostenibles.

Además, se ha eliminado el cobro por reconexión de servicios, una tarifa que durante mucho tiempo afectaba a los usuarios que experimentaban interrupciones en sus servicios por falta de pago.

La eliminación de este cargo es vista como un alivio significativo, ya que disminuye las cargas económicas adicionales para los consumidores.

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Asimismo, una de las reformas más celebradas es la prohibición de reportar a los usuarios con deudas a la Central de Riesgo de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS).

Esto representa una protección considerable para quienes, por diversas razones, no han podido cumplir con sus obligaciones a tiempo.

Evitando que sean penalizados financieramente en otras áreas de su vida.

Sanciones a empresas que ignoren esta ley

Las reformas a la Ley de Protección al Consumidor fueron aprobadas unánimemente por todas las bancadas del Congreso Nacional, tendrán consecuencias a quienes hagan caso omiso.

Según la Dirección de Protección al Consumidor, las empresas que continúen cobrando en dólares enfrentarán sanciones.

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«Todas estas situaciones deben ser castigadas», declaró un portavoz.

La decisión de exigir el cobro de servicios en lempiras no solo protege a los consumidores, sino que también tiene implicaciones económicas más amplias.

Aunque el uso del dólar estadounidense en algunas transacciones es común en Honduras.

El cobro en esta moneda genera inestabilidad para los usuarios, quienes pueden verse afectados por variaciones en el tipo de cambio.

Con esta reforma, se espera que las tarifas de los servicios de telecomunicaciones sean más transparentes y equitativas.

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Ajustándose únicamente a la moneda local, lo que fortalecerá la confianza de los usuarios y les proporcionará mayor control sobre sus finanzas.

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